Usung "Kayuh Baimbai Jaga Banua", Kapolresta Banjarmasin Tancap Gas Wujudkan Pelayanan Prima Menuju WBBM

 

Kapolresta Banjarmasin Kombes Pol Riza Muttaqin meninjau langsung ruang pelayanan publik dan berdialog dengan masyarakat di Mapolresta Banjarmasin, Rabu (5/8/2026).

BANJARMASIN, Tajukkalimantan.com – Mengawali masa kepemimpinannya, Kapolresta Banjarmasin Kombes Pol Riza Muttaqin S.H., S.I.K., M.H. langsung bergerak cepat memastikan kualitas pelayanan publik di lingkungan Polresta Banjarmasin berjalan optimal, cepat, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.

Komitmen tersebut dibuktikan dengan meninjau langsung seluruh ruang pelayanan publik di Mapolresta Banjarmasin, Rabu (5/8/2026).

Dalam pengecekan itu, Kapolresta memantau alur pelayanan, kebersihan lingkungan, kelengkapan sarana dan prasarana, hingga sikap personel yang bertugas di setiap loket pelayanan.

"Saya ingin pelayanan publik di Polresta Banjarmasin benar-benar memberikan kepuasan kepada masyarakat. Tidak boleh ada pelayanan yang berbelit-belit. Semua harus cepat, ramah, profesional, dan transparan," tegasnya.

Selain melakukan inspeksi, Kapolresta juga berdialog langsung dengan masyarakat yang tengah mengurus administrasi di ruang pelayanan SKCK maupun Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu (SPKT). Ia mendengarkan masukan sekaligus memastikan masyarakat mendapatkan pelayanan yang nyaman dan sesuai harapan.

Riza menegaskan, pelayanan publik menjadi salah satu prioritas utama di bawah kepemimpinannya. Karena itu, seluruh personel yang bertugas di bidang pelayanan diminta bekerja secara maksimal dengan mengedepankan profesionalisme dan kepentingan masyarakat.

"Mari kita wujudkan semangat 'Kayuh Baimbai Jaga Banua, Bersama Kita Wujudkan' dengan memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat serta membawa Polresta Banjarmasin menuju predikat Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani (WBBM)," ujarnya.

Ia menambahkan, reformasi birokrasi tidak hanya diwujudkan melalui kelengkapan administrasi, tetapi juga melalui perubahan budaya kerja yang berorientasi pada pelayanan prima.

"Dengan pelayanan yang semakin baik, kami berharap masyarakat Kota Banjarmasin merasa aman, nyaman, dan terbantu setiap kali datang ke Polresta Banjarmasin," tutupnya.

Tajukkalimantan.com/Ilham
Editor: Elpian