Samsung Galaxy S26 Ultra Kembali Dikeluhkan, Pengguna Temukan Bintik di Layar

Ilustrasi ponsel Samsung. Dalam gambar Samsung Galaxy S26 Ultra. (Samsung)


    JAKARTA, Tajukkalimantan.com - Sejumlah pengguna Samsung Galaxy S26 Ultra kembali melaporkan masalah pada layar setelah sebelumnya muncul keluhan warna kemerahan.

Keluhan terbaru tersebut muncul setelah Samsung menggulirkan pembaruan perangkat lunak untuk mengatasi masalah layar kemerahan.

Beberapa pengguna yang telah melakukan pembaruan atau kalibrasi layar di pusat layanan mengaku menemukan bintik-bintik kecil pada layar.


Namun, laporan mengenai kemunculan bintik tersebut sejauh ini masih berasal dari sejumlah pengguna secara individual.

Samsung juga belum memberikan keterangan resmi yang mengonfirmasi keterkaitan masalah tersebut dengan proses kalibrasi maupun pembaruan perangkat lunak.

Belum diketahui apakah keluhan mengenai bintik pada layar tersebut terjadi secara luas pada pengguna Galaxy S26 Ultra.

Sebelumnya, pengguna perangkat tersebut melaporkan layar menampilkan warna kemerahan, terutama ketika memperlihatkan latar berwarna putih.

Warna kemerahan disebut lebih mudah terlihat ketika tingkat kecerahan layar tinggi dan perangkat digunakan di lingkungan terang.

Keluhan mengenai masalah tersebut mulai muncul beberapa bulan setelah Galaxy S26 Ultra diluncurkan pada Maret 2026 dan meningkat pada Juli 2026.

{nextPage}

Samsung kemudian melakukan penyelidikan dan menyatakan warna kemerahan bukan disebabkan kerusakan perangkat keras, burn-in, maupun penurunan kualitas panel.

Menurut Samsung, masalah tersebut berkaitan dengan perangkat lunak, khususnya proses optimalisasi dan kalibrasi warna pada layar.

Untuk mengatasinya, Samsung menyediakan layanan kalibrasi warna gratis di pusat layanan Korea Selatan serta mulai menggulirkan pembaruan perangkat lunak pada Agustus 2026 yang membawa perbaikan kalibrasi dan pembaruan keamanan.

Sumber: Antaranews
Lebih baru Lebih lama